8 (8652) 77-61-44
college_2005@mail.ru

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

"Ставропольский региональный колледж вычислительной техники и электроники"

Обратная связь (Интернет-приемная)

Перед направлением электронного обращения в ГБПОУ СРКВТ и Э, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт министерства образования Ставропольского края, должно содержать:

– фамилию,

– имя,

– отчество (при наличии) гражданина,

– адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, либо уведомление о переадресации обращения,

– суть обращения.

Дополнительно можно указать контактный телефон и почтовый адрес, а также приложить необходимые документы и материалы в электронной форме.

Обращение, поступившее на официальный сайт, рассматривается в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Для приема обращения в форме электронного документа применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение гражданином реквизитов, необходимых для работы с обращением.

Поступивший дубликат уже принятого обращения не регистрируется.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении или в письменной форме.

Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

– отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа (п.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);

– содержание в обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Гражданину гарантируется неразглашение без его согласия сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина.

Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

COVID-19

Комплексная безопасность

Лицензия и свидетельство

Сведения об образовательной организации

Важная информация, памятки

Баннеры

Архивы

Новости, события

Новости по категориям

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

“Ставропольский региональный колледж вычислительной техники и электроники”

355042, Ставропольский край, г.Ставрополь, ул.Доваторцев 66.

© Copyright СРКВТиЭ 2021. Все права защищены